更新日期:2020年7月21日

生效日期:2020年7月28日

概述

北京拍拍看看科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为多闪的运营者,深知个人信息保护和隐私安全非常重要。

我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用多闪及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便在获得充分信息的前提下,作出您的适当选择。

1.多闪是抖音私信功能的升级,需要实现与抖音的聊天、评论、内容发布等社交功能互通,这是多闪的基本功能。需要您使用抖音登录多闪,并授权您在抖音中的账号、头像、昵称、通讯关系、历史消息等必要信息。

2.根据法律法规的要求,需要您提供手机号码以完成注册或登录。

3.您在多闪内新添加的好友,不会在抖音等任何公开场景中展示,不必担心隐私信息被不当披露。

4.为保障多闪功能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、地理位置权限、电话权限等敏感权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权后才会为实现特定功能或服务时使用。我们尊重您的选择权,您也可以在相关系统权限弹窗或系统设置中关闭授权。

多闪应用权限申请与使用情况说明

5.社交通讯是多闪的基本功能,会帮助用户寻找到更多新的或可能认识的好友,实现好友间一对一或群组聊天。如果您不希望被推荐给好友或收到好友推荐,您可以点击您的“头像”,在【设置】-【隐私设置】中随时关闭。

6.您在多闪与抖音中发布的信息,可以自主选择展示的范围。

本隐私政策适用于您通过多闪应用程序、供第三方网站和应用程序使用的多闪软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。 其中,有关您个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1. 我们如何收集和使用个人信息

2. 我们如何存储个人信息

3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4. 我们如何保护个人信息安全

5. 您的权利

6. 未成年人条款

7. 隐私政策的修订和通知

8. 联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册及登录

a. 当您注册、登录多闪时,为保障多闪与抖音联系人进行互动、通讯等相关基本功能,您需要使用抖音等第三方账号进行登录,并授权您在抖音 中的账号、头像、昵称、通讯关系、历史消息等 必要信息。您还可以根据自身需求完善头像、昵称等信息。

b. 当您使用抖音账号登录多闪时,经过您的同意,我们会将账号关联,并共享昵称、头像、直接或间接关注、粉丝等 通讯关系 (我们保护您的隐私,在多闪内形成的好友关系不会在抖音内展示)、发布的内容以及您授权的其他信息。

c. 我们需要您提供 手机号码 这一必要信息以验证您的身份是否有效。

d. 在您使用第三方帐号进行登录时,我们可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入或读取信息。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。

1.2 发布与互动

1.2.1 好友推荐

a. 社交通讯是多闪的基本功能,会帮助用户寻找到更多新的或可能认识的好友,实现好友间一对一或群组聊天。为实现这一功能,我们会使用经用户授权的在抖音内的相关信息。

b. 多闪可能会基于您授权的抖音等第三方软件中的信息向您推送好友。您也可以选择在多闪中上传 通讯录 信息,我们会使用通讯录信息向您推送好友。通讯录信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用多闪的其他功能。

c. 多闪可能会基于您授权的 GPS地理位置 信息向您推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用多闪的其他功能。

d. 如果您不希望被推荐,或者向您推荐好友,可以在【头像】-【设置】-【隐私设置】中选择关闭。

1.2.2 互动交流

a. 帮助用户发布内容、评论、点赞等社交展示与进行互动是多闪的基本功能,基于实现功能所必须,我们会收集您上传的文字、图片、音视频等信息,以及进行评论、点赞等互动情况、访问时间、浏览记录等信息。

b. 存储这些信息是实现这一功能所必需的。您也可以删除这些信息。除非经您的自主选择或法律强制要求,我们不会对外提供或者用于该功能以外的其他用途。

c. 您可以在多闪中添加或删除好友,为帮您实现这一功能,我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。

d. 当您使用群功能时,我们会创建群聊列表及相关信息。

e. 为增进您与您的好友之间的互动交流,我们会根据您及您的好友使用抖音及多闪的情况,向您的好友展示您的活跃状态,并向您展示您的好友的活跃状态。如果您不希望展示您的活跃状态,可在【头像】-【设置】-【隐私设置】-【状态管理】中选择关闭。关闭后,您的活跃状态也不会在抖音展示。

f. 在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接等信息,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

1.2.3 信息发布

a. 您在发布图文、音视频内容等信息,需要 授权麦克风、摄像头、相册等敏感权限。申请获得相册权限后,多闪可能会识别您相册中的内容,并可以生成视频。在您未发布信息前,仅在您的设备本地进行识别,不会回传、收集。 拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用多闪的其他功能。

b. 当您使用“时光相册”功能时,经您同意,我们会与时光相册共享您拍摄、存储的作品。

c. 您在发布信息需要定位地理位置时,需要授权基于 GPS的精确地理位置权限, 拒绝提供不影响您正常使用多闪的其他功能。

d. 在其他用户因使用我们的产品或者服务过程中,可能含有您的个人信息而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

1.3 搜索

搜索功能是为了帮助您查询好友、群组以及相关信息,这是多闪实现互动社交所必需的基本功能。当您使用我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.4 钱包

多闪钱包中的支付功能由与我们合作的第三方向您提供服务。开通该支付功能第三方支付公司需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号等信息。上述信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用多闪的其他功能。

1.5 安全运行

1.5.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.5.2 设备信息与日志信息

a. 为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b. 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.7 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对多闪的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.8 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 与国家安全、国防安全直接相关的;

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;

h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i. 为合法的新闻报道所必需的;

j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k. 法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2. 我们如何存储个人信息

2.1 存储地点

我们将按照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

2.2 存储期限

我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:

手机号码: 在您使用多闪服务期间,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销多闪账户后,我们将删除相应的信息;

社交展示与互动信息: 您发布的内容、评论、点赞等信息,我们需要保存您在上述功能或服务中提交的信息,当您删除您的这些信息后,我们将删除或匿名化处理相应的信息。

3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

3.1.1 共享原则

a. 授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b. 合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

多闪接入第三方SDK目录

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

a. 当您在使用多闪中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的的信息与这些关联方、第三方共享。

b. 登录、绑定第三方账号:当您使用抖音登录多闪时,经过您的同意,我们会将您在抖音账号中的昵称、头像、直接或间接关注、粉丝等通讯关系及其他您授权的信息与多闪共享。您也可以使用多闪登录其他第三方产品或服务,并共享经您授权的相关信息。

c. 当您选择发布信息可以同步到抖音等我们的关联方或第三方的产品或服务后,多闪可能会与这些产品或服务的提供方共享发布的内容及评论、点赞信息。

d. 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

e. 为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。

3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息

a. 保障使用安全: 我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b. 分析产品使用情况: 为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

c. 学术研究与科研: 为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.1.4 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供 姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息 ,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

3.2 转让

a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开展示

a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 与国家安全、国防安全直接相关的;

b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e. 您自行向社会公众公开的个人信息;

f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4. 我们如何保护个人信息安全

a. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b. 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

e. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

f. 我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于多闪及相关服务。一旦您离开多闪及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在多闪及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于多闪的链接或引导。

5. 您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。

5.1 访问、更正、删除您的个人信息

a. 当您完成多闪的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给多闪及相关服务的个人信息(包括删除您已经发布的评论、视频,修改昵称、头像等)。

b. 一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,或是在【消息】- “头像”-【时光相册】-【我的多闪】中浏览自己发布的信息,通过右上方的【...】-【删除】或者长按某一条内容的方式删除自己提交的内容等信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过电子邮件(feedback@duoshan.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

5.2 管理、撤回授权您的信息

5.2.1 改变找到您的方式

在多闪消息页面中点击右上角“头像”-【设置】-【隐私设置】-【添加我的方式】后您可以选择其他用户通过何种途径可以在多闪中找到您。

5.2.2 改变展示信息范围

在多闪消息页面中点击右上角“头像”-【设置】-【隐私设置】-【多闪设置】进入后您可以选择多闪视频可见时间、是否将您在多闪发布的信息同步到“抖音”以及选择何人不可查看您发布在“多闪”的信息。

5.2.3 改变好友推荐设置

在多闪消息页面中点击右上角“头像”-【设置】-【隐私设置】-【好友推荐设置】进入后您可以设置是否将可能认识的人推荐给您,或者是否将您推荐给可能认识的人。

5.2.4 黑名单管理

在多闪消息页面中点击右上角“头像”-【设置】-【隐私设置】-【黑名单管理】进入后您可以选择将哪些人进行黑名单管理。

5.2.5 撤回授权的数据处理

请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.3 注销您的账号

您可以在我们的产品中申请注销您的账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.4 投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过点击“头像”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。

5.5 访问隐私政策

您可以在注册页面,或者登录个人账号在多闪客户端应用程序中点击右上角“头像”-【设置】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。

5.6 停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 未成年人条款

a. 若您是未满18周岁的未成年人,在使用多闪软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

c. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

7. 隐私政策的修订和通知

a. 为了给您提供更好的服务,多闪及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b. 本隐私政策更新后,我们会在多闪客户端和官方网站(www.duoshan.com、www.duoshanapp.com)发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

8. 联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(Dataprivacy@bytedance.com)或邮寄至下列地址:

北京市海淀区中国卫星通信大厦 法务部 数据安全与隐私保护中心

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。